شبکه مهرآنلاین با هدف دسترسی آسان و سریع مشترکین به اطلاعات اینترنت تاسیس شد، این شبکه به بهره گیری از خطوط اختصاصی پر سرعت و متقارن به سرویس دهی می پردازد که با افزایش تقاضا ، پهنای باند و تعداد خطوط ارتباط تلفنی شبکه با رعایت استانداردهای موجود در این زمینه توسعه خواهد یافت
  مهم‌ترين فعاليت‌ها و خدمات شبکه مهرآنلاین ، ارايه‌ي راهكارهاي متنوع براي دسترسي به اينترنت، مكالمه‌ي تلفن بين‌المللي، خدمات مركز داده‌ها همچون ميزباني وب ، اشتراك فضا و ... است
  خانواده‌ي بزرگ مشتریان شبکه مهرآنلاین را مجموعه‌ي يك ميليون نفري استفاده‌كنندگان از خدمات دسترسي به اينترنت از طريق شماره‌گيري تلفن (Dial up ) و خطوط پر سرعت( ADSL ) چه آن كه تعداد اعضاي اين خانواده‌ي بزرگ طي سال ‌هاي مختلف فعاليت این شبکه ، رشد بسيار چشم‌گيري داشته است و اين روند فزاينده همچنان ادامه دارد
  اهداف اصلي ارائه خدمات اينترنت به دو صورت ( Dial-up) و خطوط پر سرعت( ADSL ) ، خدمات و راه حل هاي ارتباط تلفن بين المللي از طريق اينترنت و طراحي وب سايت مي باشد
  نگرش مشتري ‌مداري حاكم بر فعاليت‌هاي این شبکه از همان ابتداي راه موجب شده است تا افزايش خوشنودي مشتريان ، بهبود كيفيت محصولات و خدمات ، نوآوري و خلاقيت مستمر براي ارايه‌ي خدمات نوين ، افزايش كارآيي خدمات پشتيباني فني و رقابت سالم و اصولي با رقيبان جزو مهم‌ترين اصول و ارزش ‌هاي فعاليت ‌هاي شبکه مهرآنلاین باشد. چه آن كه ، خدمت‌رساني به جامعه و كمك به رشد و توسعه‌ي فرهنگ استفاده از اينترنت و ديگر ابزارهاي نوين ارتباطي به عنوان شاخصي براي ميزان رشد و توسعه‌ي كشور نيز همواره مورد توجه مديران و كاركنان شبکه مهرآنلاین بوده است